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Politique de confidentialité

Cette politique (la « Politique de confidentialité ») a pour but d’informer les visiteurs de ce site Web (le « Site ») sur la façon dont la Travel Health Insurance Association of Canada, y compris ses entités affiliées (la « THIA »), recueille, utilise, gère et divulgue les renseignements personnels.

Définitions

 « Renseignements personnels » s’entend des renseignements sur une personne identifiable qui ne constituent pas les coordonnées d’affaires ni des renseignements sur le produit du travail de la personne.

« Renseignements non personnels » s’entend des données sur l’utilisation et l’exploitation du service qui ne sont pas en lien avec une identité personnelle en particulier. Comme c’est le cas pour la plupart des sites Web, la THIA, au moyen de son Site, recueille et analyse des renseignements non personnels pour évaluer l’utilisation qu’en font ses visiteurs. De tels renseignements recueillis par la THIA peuvent comprendre les pages visitées sur le Site, les URL uniques visitées sur le Site, le type de navigateur et l’adresse IP. La plupart des renseignements non personnels sont recueillis à l’aide de témoins (cookies) et d’autres technologies d’analyse. Le Site utilise des témoins, des pixels invisibles ainsi que d’autres technologies d’analyse des données et de personnalisation. La THIA n’utilise pas les renseignements recueillis pour faire du marketing direct auprès de l’utilisateur.

Collecte et utilisation des renseignements personnels

Lorsque vous visitez le Site, nous recueillons une quantité limitée de renseignements à votre sujet, tels que votre adresse courriel et les pages que vous avez visitées sur le Site. 

Le Site vous permet en outre de devenir membre en fournissant vos nom, adresse courriel, adresse postale et numéro de téléphone, que nous utiliserons pour vous fournir plus d’information sur la THIA et ses services aux membres.

Les renseignements que nous recueillons à votre sujet peuvent être utilisés aux fins suivantes :

  • pour la création de statistiques sommaires sur l’utilisation et l’activité du Site;
  • pour la gestion du développement et la prestation de systèmes en ligne;
  • pour l’orientation du développement et la personnalisation de services généraux et en ligne à l’intention des membres;
  • pour la création de matériel de marketing; 
  • pour l’élaboration d’activités de marketing;
  • pour l’encadrement des efforts de prospection de la clientèle.

Divulgation des renseignements personnels

La THIA ne vend pas les renseignements personnels qu’elle recueille à des tierces parties, et les utilise strictement pour ses propres besoins. Toutefois, dans le but d’améliorer l’intégrité des données ou d’en préserver la sécurité, ou si la loi l’exige, il se peut que la THIA doive divulguer certains renseignements personnels ou non personnels.

Sécurité

La THIA prend des mesures de sécurité raisonnables pour prévenir la perte, l’accès sans autorisation, la destruction, l’abus, la modification et la divulgation des renseignements personnels. La THIA traite vos renseignements personnels avec le plus grand respect et en comprend la confidentialité. Notre objectif premier est de préserver l’intégrité et la sécurité de toutes les données en notre possession.

Responsable de la protection de la vie privée

Toute question ou plainte au sujet de la collecte, de l’utilisation ou de la divulgation, de la part de la THIA, des renseignements personnels au moyen du Site devrait être adressée au responsable de la protection de la vie privée à

Consentement

Si vous ne consentez pas à la collecte, à l’utilisation et à la divulgation de vos renseignements personnels conformément à la présente Politique de confidentialité, ou si vous avez besoin de plus amples renseignements avant de prendre cette décision, ou encore si vous souhaitez refuser votre consentement, veuillez faire parvenir un courriel au responsable de la protection de la vie privée à .