Job Description / Duties

Relevant directement du vice-président d’Orion Travel Insurance, le directeur du développement des affaires endosse les rôles d’ambassadeur et de personne-ressource de l’entreprise. C’est à lui qu’il revient d’administrer les portefeuilles de nos partenaires, dont il veut constamment accroître la rentabilité par la vente de produits d’assurance voyage ou par la fidélisation des clients.

Le directeur du développement des affaires entretient de bonnes relations avec les représentants de nos partenaires et collabore avec les intervenants internes et externes pour assurer la transition en douceur, l’intégration et l’accueil des nouveaux partenaires. Il consulte, donne des conseils et indique les mesures à prendre pour soutenir le développement des affaires et offrir davantage de valeur au partenaire comme à Orion Travel Insurance. Il évalue la satisfaction des partenaires à la lumière de leurs besoins et attentes.

De plus, il détermine l’atteinte des objectifs de performance mensuels et trimestriels de performance des partenaires au moyen d’outils adéquats, dans une perspective de croissance de la rentabilité des portefeuilles et de la satisfaction des partenaires. Il utilise les ressources, les outils et l’expertise d’Orion pour mettre en oeuvre un plan de perfectionnement des compétences et de renforcement des pratiques exemplaires dans les domaines de la vente, de la technologie et du service. Le titulaire du poste mène à bien les initiatives de changement, y compris les lancements de produit et les nouvelles mesures de
tarification. À ce titre, il est responsable des communications entourant ces initiatives, p. ex. la documentation, la technologie, le matériel promotionnel, etc.
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As a Business Development Manager, reporting directly to the VP of Orion Travel Insurance, your key responsibility is to act as an ambassador, and to be key point of contact of the Orion Travel Insurance company, and to build and manage partner portfolios profitably through sales, and retention of Travel insurance products.

You will be responsible for driving productive relationships with key leaders at our assigned partners, as well as collaborate with internal and external stakeholders to ensure smooth transition, integration and onboarding of new partners. You will provide guidance and action through an ongoing, consultative, business building approach, creating value for both the partner and Orion, as well as perform ongoing reviews of individual partner satisfaction and service requirements, identifying and understanding partner needs and expectations.

In addition, you will be responsible for managing partner performance targets through evaluation tools to ensure monthly and quarterly targets are achieved while growing portfolios profitably and maintaining partner satisfaction. You will also leverage Orion resources/expertise and existing tools to develop and execute action plans to close partner knowledge/skills gaps and reinforce the application of best-in-class sales, technology and service processes. Leading and supporting change initiatives, including product launches, new pricing actions; ensuring all required change management initiatives; documentation, technology, marketing, etc., are communicated on a timely basis will also be a key
part of your responsibility.

Qualifications / Required Skills

Exigences
- Bilinguisme français-anglais
- De sept à dix ans d’expérience comme gestionnaire de compte ou de ventes
- Expérience en assurance voyage avec protection soins médicaux
- Qualités d’animateur et maîtrise de la communication orale et écrite
- Fortes aptitudes pour les relations interpersonnelles doublées d’un talent pour mobiliser une équipe et l’inspirer à s’investir
- Expérience comme chef d’équipe et en gestion de produit
- Baccalauréat en administration ou dans un domaine d’études connexe, agrément CIP ou FICU, un atout
- Baccalauréat en administration ou dans un domaine d’études connexe, titres professionnels PAA ou FPAA, un atout
- Permis de conduire valide pour les nombreux déplacements professionnels
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- Must be fully Bilingual, French & English
- 7-10 years of account and sales management experience
- Must have Travel Medical Insurance experience
- Excellent presentation, verbal and written communication skills
- Strong interpersonal skills with the ability to influence and motivate others
- Demonstrated leadership capacity, and product management experience
- University degree in Business or related field, CIP or FCIP as an asset
- Must have a valid driver license, as travel will be a requirement of the job

Additional Information

Orion Assurance Voyage souscrit au principe d’accès à l’égalité en emploi et s’engage à prendre les accommodements requis à cet égard, notamment durant le processus de recrutement en accordant de tels accommodements aux postulants qui lui en feront la demande.
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We are an equal opportunity employer and are committed to providing employment accommodation. Orion will provide accommodations to job applicants with disabilities throughout the recruitment process. If you require an accommodation, please notify us and we will work with you to meet your needs.

Contact Information

Noel Perez
nper@caasco.ca

Employer Profile

Orion Assurance Voyage met absolument tout en oeuvre pour assurer la tranquillité de ses clients qui ont besoin de soins médicaux durant un voyage. C’est pourquoi notre équipe se compose de personnes efficaces avec le sens de l’initiative qui exploitent la force de l’équipe pour faire avancer l’entreprise.

Orion Assurance Voyage propose un milieu de travail valorisant, mais exigeant, où tout se déroule à la vitesse grand V. Nous avons à coeur le perfectionnement et l’avancement de nos conseillers et ne manquons aucune occasion de saluer leurs exploits et réalisations.

Nous carburons aux résultats et n’avons peur d’aucun défi. Nous faisons toujours ce qu’il faut, c’est notre plus grande
satisfaction.
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At Orion Travel Insurance, we are passionate about helping our customers travel with confidence in the event that they require medical assistance. We require high performing, forward thinking, and innovative people who work collaboratively to keep propelling our business forward.

Life at Orion Travel is fast paced, performance-driven and rewarding. We value our Associates' career growth and ongoing professional development-- and we regularly recognize their achievements and outstanding results.

We work hard and play hard. We're about doing what's right, and feeling good about it.